Integritetspolicy för Textilmattor.se

Senast uppdaterad: 27 november 2025
Fokusleverantören AB – Org.nr 559504-1160

På Textilmattor.se värnar vi om din integritet och skyddet av dina personuppgifter. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och lagrar dina uppgifter enligt Dataskyddsförordningen (GDPR) och svensk lag.

1. Personuppgiftsansvarig

Fokusleverantören AB
Sadelmakarebyn 4 B
218 40 Bunkeflostrand
E-post: info@textilmattor.se

Vi ansvarar för behandlingen av personuppgifter på denna webbplats.

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

2.1 Uppgifter du själv lämnar

Vi samlar in uppgifter när du:

  • Lägger en beställning

  • Kontaktar vår kundtjänst

  • Registrerar dig för nyhetsbrev

  • Fyller i formulär

  • Skapar kundkonto (om du har detta aktiverat)

Dessa kan inkludera:

  • Namn

  • Adress och leveransadress

  • Telefonnummer

  • E-postadress

  • Orderinformation

  • Ev. meddelanden du skickar till oss

2.2 Uppgifter som samlas in automatiskt

När du besöker vår webbplats samlar vi in teknisk data som:

  • IP-adress

  • Webbläsare och enhetstyp

  • Sidor du besöker

  • Cookies (se vår cookiepolicy)

2.3 Uppgifter från tredje part

Vi kan få information från:

  • Betalningsleverantörer (t.ex. Klarna)

  • Fraktbolag

  • Analysverktyg (t.ex. Google Analytics)

3. Varför vi samlar in personuppgifter (Ändamål)

Vi använder personuppgifter för att:

  • Behandla och leverera din beställning

  • Hantera betalningar

  • Tillhandahålla kundservice

  • Skicka order- och leveransbekräftelser

  • Förbättra vår webbplats

  • Följa lagkrav (främst bokföring och konsumenträtt)

  • Skicka marknadsföring till dig som samtyckt

4. Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar dina uppgifter baserat på:

  • Avtal – t.ex. när du handlar hos oss

  • Rättslig förpliktelse – t.ex. bokföringslagen

  • Samtycke – t.ex. för nyhetsbrev

  • Berättigat intresse – t.ex. för att förbättra tjänster och säkerhet

5. Hur länge vi sparar uppgifterna

  • Order- och kundinformation: 7 år enligt bokföringslagen

  • Kundtjänstmeddelanden: 12 månader

  • Marknadsföringssamtycke: tills du återkallar det

  • Cookies: enligt cookiepolicyn

Vi sparar inte uppgifter längre än nödvändigt.

6. Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

Vi delar endast information med samarbetspartners som behövs för att driva vår verksamhet, t.ex.:

6.1 Betalningspartners

  • Klarna

  • Kortbetalningsleverantörer (t.ex. Stripe eller motsvarande)

6.2 Fraktbolag

  • DHL

  • PostNord

  • Bring

  • Andra transportbolag vid behov

6.3 Teknik- och driftleverantörer

  • Webbutvecklingspartner

  • Hosting

  • Analysverktyg (Google Analytics etc.)

Alla partners behandlar information i enlighet med GDPR.

6.4 Myndigheter

Vi lämnar endast ut information när lagen kräver det.

7. Cookies

Vi använder cookies för att ge dig en bättre upplevelse och analysera trafik.
Läs mer i vår Cookiepolicy:
👉 https://www.textilmattor.se/cookiepolicy/

8. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

  • Begära tillgång till dina uppgifter

  • Begära rättelse

  • Begära radering (“rätten att bli bortglömd”)

  • Begära begränsning av behandling

  • Invända mot behandling

  • Begära dataportabilitet

  • Återkalla ditt samtycke när som helst

Kontakta oss på info@textilmattor.se för att utöva dina rättigheter.

9. Säkerhet

Vi skyddar dina personuppgifter genom:

  • Krypterad överföring (SSL/HTTPS)

  • Begränsad åtkomst till system

  • Säker lagring

  • Regelbundna uppdateringar och kontroller

10. Överföring utanför EU/EES

Om personuppgifter överförs utanför EU/EES, sker det endast med:

  • Länder med adekvat skyddsnivå

  • Standardavtalsklausuler (SCC) enligt GDPR

Vi säkerställer att överföring sker på ett säkert sätt.

11. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy när som helst.
Den senaste versionen finns alltid på denna sida.

12. Kontakt

Har du frågor om vår integritetspolicy?

Fokusleverantören AB
Textilmattor.se
Sadelmakarebyn 4 B
218 40 Bunkeflostrand
E-post: info@textilmattor.se